مديريت فرآيند پارس

نرم افزار BPMS مديريت فرآيند پارس، توسعه يافته از نسخه بومي سازي شده نرم افزار پروسس ميكر (ProcessMaker) است. با خريد نرم ‌افزار مديريت فرآيندهاي كسب و كار (BPMS) پارس، مي توانيد به تمام امكانات نرم افزار پراسس ميكر كه يك نرم افزار مديريت فرآيند كسب و كار اپن سورس (Open Source) يا متن باز در جهان مي باشد، به زبان فارسي و كاملا بومي سازي شده دسترسي پيدا كنيد.

اين نرم افزار از استاندارد جهاني BPMN براي نشانه گذاري فرآيندهاي كسب و كار پيروي مي كند. سازمان شما مي تواند از طريق اين استاندارد جهاني، فرآيندهاي كسب و كار را بهتر درك كند و كاربران مجري فرآيند نيز، توانايي همكاري بهتري با يكديگر خواهند داشت. نرم افزار پروسس ميكر با استفاده از استاندارد و زبان مدلسازي فرآيندها BPMN2.0 امكان طراحي و پياده سازي فرآيندهاي كسب و كار را براي سازمان شما فراهم مي آورد.

محيط گرافيكي استفاده شده در نرم افزار مديريت فرآيند پارس، سهولت استفاده را براي كاربران فراهم كرده است. محيط گرافيكي نرم افزار داراي امكان Drag & Drop بوده و كاربرپسند است.
مدلسازي فرآيندهاي كسب و كار و مديريت فرآيندها و زير فرآيند در نرم افزار مديريت فرآيند پارس امكان پذير مي باشد.

از ديگر امكانات اين نرم افزار BPMS مي توان به امكان يكپارچه سازي و برقراري ارتباط با ساير نرم افزارهاي سازمان اشاره كرد. اين نرم افزار مي تواند به دو شيوه اتصال به ديتابيس و اتصال از طريق وب سرويس يا API با ساير نرم افزارها يكپارچه شود. همچنين نرم افزارهاي ديگر شما نيز مي توانند از طريق API هاي متن باز به راحتي با اين نرم افزار BPMS تعامل برقرار نمايند.

از ديگر مزاياي آن مي توان به قيمت نرم افزار BPMS اشاره كرد! از آن جا كه اين نرم افزار بر پايه نرم افزار پراسس ميكر (كه يك نرم افزار متن باز و رايگان است) مي باشد، در نتيجه نيازي نيست سازمان ها هزينه اي بابت لايسنس و خود نرم افزار پرداخت كنند و تنها هزينه اي كه بابت خريد نرم افزار پرداخت مي شود، هزينه فارسي سازي و شخصي سازي آن خواهد بود.
در نتيجه سازمان مي تواند با هزينه بهينه در زمان خريد سيستم، عمده زمان و هزينه خود را براي پياده سازي و ساخت فرآيندها در نرم افزار BPMS ذخيره نمايد.

https://parsbpms.com/products/BPMS-ProcessMaker-Mobile-App

نرم افزار BPMS مخفف Business Process Management System است. يك نرم افزار BPMS به سازمان ها كمك مي كند تا فرآيندهاي كسب و كار خود را تحت نرم افزار به صورت سيستماتيك و بهينه شده تحليل، مدلسازي و در نهايت راه اندازي و اجرا كرده و بهبود دهد. به عبارت ديگر، نرم افزار BPMS مي تواند فرآيندها و فرم هاي سازمان شما را تحت نرم افزار، خودكارسازي نمايد. با خريد نرم افزار bpms گروه مديريت فرآيند پارس و راه اندازي آن، ضمن حضور اين گروه در سازمان شما و بررسي و مطالعه فرآيندهاي كسب و كار سازمان، اقدام به تحليل، مدلسازي و در نهايت پياده سازي و مكانيزه كردن فرآيندها در سازمان مي كند.

نرم افزار BPMS مديريت فرآيند پارس از طريق يك پنل فرآيند ساز و فرم ساز تحت وب (بدون محدوديت تعداد كاربر و تعداد فرآيند)، امكان مديريت فرآيندهاي كسب و كار را براي سازمان شما فراهم مي سازد. بدين صورت كه شما مي توانيد فرآيندهاي خود را با استاندارد BPMN 2.0 در اين نرم افزار مدل سازي كرده و همچنين فرم هاي مربوط به هر قسمت از فرآيند را در محيط فرم ساز نرم افزار به صورت گرافيكي و ويژوالي به راحتي طراحي كنيد. سازمان ها مي توانند كليه فرآيندهاي موجود در سازمان را در سيستم مديريت فرآيند پارس طراحي و پياده سازي نموده تا پرسنل سازمان بتوانند درخواست هاي خود را در قالب فرآيند از طريق سيستم كامپيوتري، تبلت و يا تلفن همراه خود، در سازمان به گردش درآورند. همچنين امكان رهگيري و پيگيري فرآيندها و درخواست هاي ارسالي نيز به راحتي توسط افراد در نرم افزار BPMS امكان پذير خواهد بود.

مديريت فرآيند پارس با ارايه خدمات مشاوره، تحليل، پياده سازي و نرم افزاري، يك سيستم مديريت فرآيندهاي كسب و كار (BPMS) را در سازمان به طور كامل راه اندازي كرده و به پرسنل سازمان امكان اجراي فرآيندها و ثبت درخواست هاي خود را در هر زمان و مكاني مي دهد تا افراد بتوانند از وضعيت لحظه به لحظه درخواست هاي خود مطلع گردند و گامي موثر در راستاي هوشمندسازي سازمان خود بردارند.

https://parsbpms.com/products/BPMS-ProcessMaker-Mobile-App

اتوماسيون فرايند ديجيتال (Digital Process Automation) يك تكامل موثر و اساسي در مديريت فرايند كسب و كار يا BPM به شمار مي‌رود. اتوماسيون ديجيتال مي‌تواند براي بهبود كارايي و بازدهي فعاليت‌هاي مفيد و قابل تكرار، اتصال همزمان برنامه‌ها، عمليات پردازش كارمندان و… در سراسر سازمان اعمال شود.

به بيان ديگر، اتوماسيون ديجيتال، روش استفاده از فناوري ديجيتال براي خودكارسازي يك يا چند كار درگير در فرايند كسب و كار است. خوب است بدانيد استفاده از سيستم DPA به معني خودكار بودن همه فرايندها نيست، بلكه آن‌ها تا حدي به صورت خودكار انجام مي‌شوند. در واقع هنوز هم تعامل انساني تا حدودي لازم است.

همانطور كه گفته شد اتوماسيون فرايند ديجيتال به عنوان نوعي تحول و تكامل در BPM مطرح شده و در حال پيشرفت است. در گذشته اهداف كسب و كارها مبتني بر كاهش هزينه و سودآوري در نظر گرفته مي‌شد، اما امروزه نياز رقابتي و بهبود تجربه مشتري مطرح است. بر اين اساس سازمان مي‌تواند از طريق جذب و نگهداري موثرتر مشتري، درآمد و در نتيجه سود خود را افزايش دهد. سازمان‌ها با استفاده از خودكارسازي فرايند ديجيتال مي‌توانند مشتري مدارتر، پاسخگوتر و در نهايت موفق‌تر باشند.

اتوماسيون فرآيند ديجيتال (Digital Process Automation يا DPA) مزاياي بسياري براي سازمان‌ها به همراه دارد. اين مزايا شامل بهبود كارايي، كاهش هزينه‌ها، و ارتقاي تجربه مشتري مي‌شود.

از آنجا كه بسياري از سازمان ها اين نرم افزار را به هر نحوي تهيه كرده اند، اما ممكن است زمان و يا نيروي متخصص ساخت فرآيندها در پروسس ميكر را نداشته باشند، لذا گروه مديريت فرآيند پارس مي‌تواند به شما در پياده سازي و ساخت فرآيندهاي سازمان تحت اين نرم افزار كمك كند. همچنين بسياري از سازمان ها نيز ممكن است ساخت فرآيندها و فرم ها را در پروسس ميكر تا حدي انجام داده باشند، اما براي استفاده هاي پيچيده تر كه نياز به برنامه نويسي بيش تري وجود دارد، به افراد متخصص تري در خارج از سازمان داشته باشند و در اين حالت نيز مي توانند از خدمات مديريت فرآيند پارس استفاده نمايند.

لازم به ذكر است كه ParsBPMS داراي سابقه پياده سازي بيش از 500 فرآيند در حوزه هاي مختلفي از جمله بازرگاني خارجي، مديريت اسناد مهندسي، مهندسي ساختماني، مديريت جلسات، تايم شيت و ارزيابي ميزان كاركرد پرسنل، داوري و حقوقي، كليشه سازي چاپ و ... تحت نرم افزار پراسس ميكر (ProcessMaker) مي باشد.

طراحي مدل BPMN فرآيند، طراحي فرم هاي پويا (Dynaforms)، انواع كدنويسي ها در فرآيند، طراحي ديتابيس در SQL يا MySQL و ذخيره سازي اطلاعات فرم ها و فرآيندها در آن نيز توسط تيم گروه مديريت فرآيند پارس براي شما انجام خواهد گرفت.

همچنين گروه مديريت فرآيند پارس مي‌تواند به وسيله ماژول فارسي ساز پراسس ميكر، اين نرم افزار را براي شما فارسي سازي و شخصي سازي نمايد.

 
نرم افزار BPMS مخفف Business Process Management System است. يك نرم افزار BPMS به سازمان ها كمك مي كند تا فرآيندهاي كسب و كار خود را تحت نرم افزار به صورت سيستماتيك و بهينه شده تحليل، مدلسازي و در نهايت راه اندازي و اجرا كرده و بهبود دهد. به عبارت ديگر، نرم افزار BPMS مي تواند فرآيندها و فرم هاي سازمان شما را تحت نرم افزار، خودكارسازي نمايد. با خريد نرم افزار bpms گروه مديريت فرآيند پارس و راه اندازي آن، ضمن حضور اين گروه در سازمان شما و بررسي و مطالعه فرآيندهاي كسب و كار سازمان، اقدام به تحليل، مدلسازي و در نهايت پياده سازي و مكانيزه كردن فرآيندها در سازمان مي كند.

خريد BPMS مديريت فرآيند پارس از طريق يك پنل فرآيند ساز و فرم ساز تحت وب (بدون محدوديت تعداد كاربر و تعداد فرآيند)، امكان مديريت فرآيندهاي كسب و كار را براي سازمان شما فراهم مي سازد. بدين صورت كه شما مي توانيد فرآيندهاي خود را با استاندارد BPMN 2.0 در اين نرم افزار مدل سازي كرده و همچنين فرم هاي مربوط به هر قسمت از فرآيند را در محيط فرم ساز نرم افزار به صورت گرافيكي و ويژوالي به راحتي طراحي كنيد. سازمان ها مي توانند كليه فرآيندهاي موجود در سازمان را در سيستم مديريت فرآيند پارس طراحي و پياده سازي نموده تا پرسنل سازمان بتوانند درخواست هاي خود را در قالب فرآيند از طريق سيستم كامپيوتري، تبلت و يا تلفن همراه خود، در سازمان به گردش درآورند. همچنين امكان رهگيري و پيگيري فرآيندها و درخواست هاي ارسالي نيز به راحتي توسط افراد در نرم افزار BPMS امكان پذير خواهد بود.

گروه مديريت فرآيند پارس نرم افزار تايم شيت عملكرد پرسنل و كليه گزارشات وابسته به آن را تحت نرم افزار BPMS پروسس ميكر در شركت هاي مختلفي راه اندازي كرده است. نرم افزار پروسس ميكر (ProcessMaker) يك نرم افزار مديريت فرآيند (BPMS) تحت وب است كه جهت خودكارسازي و اتوماسيوني كردن فرآيندهاي كسب و كار در سازمان ها مورد استفاده قرار مي گيرد.

امروزه سازمان هاي زيادي از نرم افزار پروسس ميكر براي مديريت و هوشمندسازي فرآيندهاي خود استفاده مي كنند و يك سوالي كه براي بسياري از آنان وجود دارد اين است كه آيا فرآيندهاي آماده اي وجود دارد تا سازمان نيازمند پياده سازي فرآيندها از صفر نباشد؟

پاسخ گروه مديريت فرآيند پارس به اين سوال مثبت است. اين شركت ضمن همكاري با سازمان هاي پروژه محور (شركت هاي EPC)، پكيج تايم شيت را با فرآيندها و گزارشات آن تحت نرم افزار ProcessMaker توسعه داده است و به سازمان ها ارايه مي دهد. با استفاده از اين پكيج، پرسنل سازمان مي توانند تايم شيت عملكرد خود در هر روز را تحت نرم افزار ثبت كرده و مشخص كنند كه از چه ساعتي تا چه ساعتي بر روي چه پروژه يا فعاليتي در سازمان كار كرده اند و اين تايم شيت را با رويه فرآيندي به مدير خود ارسال كنند تا تاييدات لازم را اخذ نمايد. در نهايت مواردي همچون ميزان كاركرد كل هر شخص در هر روز، مدت زمان اتلاف وقت و ... توسط نرم افزار به صورت خودكار محاسبه مي گردد. مديران سازمان نيز مي توانند انواع گزارشات موردنياز را از اطلاعات ذخيره شده از كاركرد پرسنل در هر روز و پيشرفت پروژه ها تحت نرم افزار مشاهده نمايند.

جهت آشنايي بيش تر با اين نرم افزار مي توانيد ويديو نرم افزار تايم شيت عملكرد پرسنل در نرم افزار ProcessMaker را نيز مشاهده كنيد.

امروزه با مطرح شدن مباحثي همچون مديريت فرآيندهاي كسب و كار (BPM)، با ديدگاه فرآيند محور در سازمان‌هاي مدرن مواجه هستيم. در اين راستا مديريت فرآيندهاي كسب و كار به ما اين امكان را مي‌دهد تا ضمن شناسايي كسب و كار سازمان‌ها و تحليل، طراحي و بهينه سازي فرآيندهاي كليدي و مورد نياز سازمان، امكان برقراري ارتباط و يكپارچگي ميان فرآيندها با يكديگر و با ساير سيستم‌هاي داخلي و خارجي سازمان و درنهايت امكان افزايش بهينه سازي را فراهم سازيم.

در نتيجه با ظهور ديدگاه فرآيندگرا در بسياري از سازمان ها و مطرح شدن بحث مديريت فرآيندهاي كسب و كار (BPM)، سازمان هاي مختلف دير يا زود مي بايست نسبت به شناسايي، تحليل و مدل سازي فرآيندهاي كسب و كار خود اقدام كنند.

شناسايي و تحليل فرآيندهاي كسب و كار نيازمند برگزاري جلسات تحليل و مدلسازي فرآيندها در سازمان با حضور افراد مطلع و درگير در فرآيندهاي سازمان است. گروه مديريت فرآيند پارس آماده ارايه هر گونه خدمات در زمينه مشاوره، شناسايي، تحليل و مدلسازي فرآيندها تحت استاندارد BPMN2.0 به سازمان ها خواهد بود.

همچنين سازمان ها پس از تحليل و مدلسازي فرآيندها نيازمند انتخاب يك نرم افزار BPMS جهت پياده سازي فرآيندها در آن هستند.

طراحي و مدل‌سازي فرآيندها: اين ابزارها به كاربران اجازه مي‌دهند تا فرآيندهاي مختلف كسب و كار را به صورت گرافيكي طراحي و مدل‌سازي كنند.

اجرا و اتوماسيون: نرم افزار BPMS قادر به اجراي خودكار فرآيندها با استفاده از قوانين و قواعد تعريف شده است. اين بدان معناست كه بسياري از وظايف روتين و تكراري به صورت خودكار انجام مي‌شود.

پايش و كنترل: BPMS به شما امكان پايش بهتر بر روي فرآيندهاي كسب و كارتان را مي‌دهد، كه اين به شما كمك مي‌كند تا مشكلات را زودتر شناسايي و رفع كنيد و عملكرد كسب و كار را بهبود بخشيد.

گزارش‌گيري و تحليل: اين نرم‌افزارها قادرند به شما گزارشات مفيد و تحليل‌هاي جامع در مورد عملكرد فرآيندهاي كسب و كارتان ارائه دهند كه مي‌تواند بهترين تصميم‌گيري را براي بهبود آن‌ها فراهم كند.

به طور كلي،خريد BPMS به شما كمك مي‌كند تا فرآيندهاي كسب و كارتان را بهبود بخشيده و به صورت كارآمدتري مديريت كنيد.

فرم ساز

فرم ساز نرم افزار PROCESSMAKER به تحليلگران اين اجازه مي دهد براي هر شركتي فرم هاي سفارشي طراحي نمايد. واسط كاربري كار تحليلگران براي افزودن فيلدهاي مختلف را بسيار اسان نموده است. مطمئنا استفاده از فرم هاي تحت وب يك عنصر كليدي براي موفقيت شركتهاي تجاري و ادارات دولتي و خصوصي به حساب مي آيد.

ساختن سند خروجي

در هر شركت يكي از مهترين وظايف بخش اداري تنظيم و تدوين بسياري از فرم ها، نامه، فاكتور و قرارداد جهت بايگاني در پرونده، پرداخت هاي مالي و …محسوب مي شود.

Web Services API

نرم افزار پروسس ميكر به گونه اي طراحي شده كه مي تواند سرويس هاي ديگر در نرم افزار هاي ديگر را دريافت و در سامانه خود به گردش در آورد. براي مثال فرض كنيد مي خواهيد فرآيندي را بسازيد كه در آن هر كاربر ميهمان فرم پيشنهادات و انتقادات مد نظر خود را تكميل و در سامانه به گردش درآورد.

عيب يابي پيشرفته

كاربران با  بي حوصلگي در مورد عيب يابي گردش كاري سخن مي گويند ولي ما  ادعا مي كنيم كه يكي از بهترين ها در مورد عيب يابي گردش كاري فرآيندها، درك چگونگي قواعد تجاري، خدمات وب و اسكريپت ها در حال كار در فرايند در صنعت BPM  هستيم .

مديريت كاربران در گردش كاري

مديريت كاربران در فرآيند ها يكي از ويژگي هاي قدرتمند نرم افزار پروسس ميكر است. با قابليت هاي متفاوت موجود در مديريت گردش هاي كاري، يك مدير سامانه ميتواند يك گردش كاري متفاوت را تعريف نمايد و در اين فرآيند مراحل مختلف كاري را به كاربران متفاوت  مربوط نمايد و همچنين ميتواند امكان گزارش گيري را به مديران فرآيند واگذار نمايد. يكي از قابليت هاي خوب سامانه اين است كه شما ميتوانيد به كاربران مختلف دسترسي هاي متفاوتي را بدهيد.

كارتابل ها

كارتابل ها يك قابليت نرم افزار پراسس ميكر است كه محل دسترسي كاربران عادي به حساب مي آيد. ظاهر صفحه به مانند يك ايميل طراحي شده است. از قسمت هاي مهم كارتابل مي توان به كارتابل جاري، پيش نويس، سوابق و پيگيري اشاره نمود.

يك در خواست در نرم افزار PROCESSMAKER يك آيتم ساده و فعال است كه از كاربري به كاربر در جريان است. هر كدام از درخواست ها يك شماره يكتا دارند كه ميتوان به اين وسيله آن ها را پيگيري كرد و هر درخواست در زماني كه به دست يك كاربر برسد در كارتابل جاري او قابل مشاهده خواهد بود.

موارد داخل كارتابل را مي توان طبقه بندي وفيلتر كرد و حتي بر روي آنها جستجو انجام داد. كاربران ميتوانند كارتابل جاري را براساس فيلد هاي متفاوتي مرتب سازي نمايند. كاربر در زمان مشاهده يك درخواست در كارتابل جاري خود اطلاعات آن درخواست از جمله اين درخواست توسط چه فردي ارسال شده است، تاريخ ارسال درخواست، اولويت درخواست، درخواست مربوط به كدام فرآيند كاري است و در كدام مرحله كاري به دست كاربر نهايي رسيده است را در اختيار دارد.

ارسال پيام در حين انجام فرآيند

اين نرم افزار به گونه اي طراحي شده است كه تمام اطلاعات مورد نياز هر درخواست به صورت فرم از كاربر دريافت شود. اين كار حداكثر شفافيت در اطلاعات ارسالي را به همراه داشته است. با درصد كم در صورتي كه كاربري با شك يا شبهه اي در اطلاعات ارسالي مواجه شود باز هم نياز به تلفن يا حضور فيزيكي شخص نيست.

در همين راستا، از آنجا كه بسياري از سازمان ها اين نرم افزار را به هر نحوي تهيه كرده اند، اما ممكن است زمان و يا نيروي متخصص ساخت فرآيند در پروسس ميكر را نداشته باشند، لذا گروه مديريت فرآيند پارس مي‌تواند به شما در پياده سازي و ساخت فرآيندهاي سازمان تحت اين نرم افزار كمك كند.

يك سوالي كه ممكن است براي بسياري از سازمان هايي كه از نرم افزار پروسس ميكر استفاده مي كنند پيش آيد، اين است كه آيا فرآيندهاي آماده اي وجود دارد تا سازمان نيازمند پياده سازي فرآيندها از صفر نباشد؟

پاسخ گروه مديريت فرآيند پارس به اين سوال مثبت است. اين شركت ضمن پياده سازي بيش از 500 فرآيند در حوزه هاي گوناگون و در سازمان هاي مختلف، اقدام به تهيه يك پكيج از فرآيندهاي آماده در حوزه اداري كرده است. اين پكيج شامل فرآيندهايي است كه تقريبا هر سازماني با آن ها سر و كار داشته و نياز به سيستمي كردن آن ها دارد. اين فرآيندها عبارتند از: درخواست مرخصي، درخواست ماموريت، درخواست كالا / خدمات، درخواست اضافه كاري، درخواست وام، درخواست مساعده و دستور پرداخت چك.

لذا تهيه اين پكيج فرآيندهاي آماده، به سازمان ها و مشتريان گروه مديريت فرآيند پارس اين امكان را مي دهد تا فرآيندهاي رايج خود را به صورت آماده تهيه و راه اندازي كرده و سپس زمان اصلي خود را تنها به پياده سازي فرآيندهاي تخصصي و پيشرفته تر خود اختصاص دهند. لازم به ذكر است كه گروه مديريت فرآيند پارس فرآيندهاي تخصصي و پيشرفته زيادي را نيز در سازمان ها و صنايع مختلف تحت نرم افزار پراسس ميكر پياده سازي و راه اندازي كرده است كه مي تواند به سازمان ها در توسعه چنين فرآيندهايي نيز خدمات مربوطه را ارايه دهد.